Użytkownicy odświeżaczy powietrza rzadko zdają sobie sprawę z tego, co one zawierają i jakim przepisom podlegają w związku z ich wpływem na zdrowie człowieka. Tymczasem producenci odświeżaczy powietrza podlegają rygorystycznym przepisom, wedle których powinni oni umieszczać na opakowaniach tych produktów stosowne informacje dla klienta.

Wiele kompozycji zapachowych jest uznanych, jako substancje drażniące i takie oznakowanie winno być zamieszczone na opakowaniu. Symbolem substancji drażniącej jest znak czarny Xi umieszczony w pomarańczowym polu. Niektóre kompozycje są wręcz szkodliwe i podlegają obowiązkowemu oznakowaniu czarnym znakiem Xn umieszczonym na pomarańczowym tle.

Innym sposobem informowania klienta o skutkach, jakie może wywołać produkt oraz postępowaniu z nim, jest zamieszczanie stosownych zdań S i N na opakowaniu. Każdy producent odświeżaczy powietrza, jako iż jest to produkt chemiczny, jest zobowiązany także do posiadania aktualnej i zgodnej z polskimi przepisami karty charakterystyki produktu, w której będą dokładne informacje na jego temat. Producenci odświeżaczy powietrza nie chcąc tracić klientów nie zawsze stosują się do tych przepisów i nie podają stosownych informacji na opakowaniu, co jest niezgodne z prawem. Działanie takie może być szkodliwe dla klienta, dlatego też producent nieumieszczający jasnych informacji w tym względzie dla klienta podlega karze grzywny. Producenci odświeżaczy są także zobowiązani do organizowania koszy przeznaczonych do zwrotu opakowań po produktach chemicznych a także do ich utylizacji. Kosze takie winny być dostępne np. na terenie sieci hipermarketów.
Każdy producent jest odpowiedzialny za odbiór, składowanie i utylizację zużytych opakowań oraz do prowadzenia dokumentacji zgodnej z przepisami obowiązującymi na terenie Polski. Działania w tym względzie może on powierzyć firmie zewnętrznej świadczącej usługi tego typu.
W zależności od produkowanej rocznie ilości odświeżaczy przedsiębiorca może podlegać także przepisom rozporządzenia REACH. W Polsce działalność informacyjną na temat REACH prowadzi ECHA, gdzie uzyskać można niezbędne informacje, dotyczące obowiązków producentów i importerów chemikaliów.